Suggesties

Heb je iets opgemerkt dat wij beter zouden kunnen doen? Staat er een foutje op onze site? Wij horen dat graag en pakken dit dan ook gelijk op!

Klachten

Is er iets niet geheel naar wens verlopen? Wij betreuren dat ten zeerste. Laat ons zo snel mogelijk na levering weten dat er een probleem is, indien mogelijk met enkele foto's. Wij zullen hier dan zo spoedig mogelijk op reageren.

Wij zullen altijd eerst proberen het probleem te herstellen alvorens naar andere oplossingen te gaan kijken.

Wij proberen in de oplossing ook meteen te kijken naar de planning, zodat als het meubel opgehaald zou moeten worden je dit ook zo kort mogelijk kwijt bent.  Het kan dan enkele dagen duren voordat je iets hoort, omdat we soms even overleggen met andere collega's om zo direct met een goede oplossing te komen. Dan krijg je ook zoveel mogelijk een antwoord waar je iets aan hebt.